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Comprendre et gérer les résistances au changement
Management du changement
Partie 1
Quels que soient les projets, les résistances aux changements sont une propriété naturelle des systèmes humains. En comprendre leur nature, leur utilité et leur processus de résolution permet de les gérer plus facilement, même les utiliser et d’éviter les blocages.
Durée 3h
- Comprendre les réactions et les résistances au changement
- Identifier et décoder les résistances
- Découvrir comment les utiliser plutôt que de lutter contre
- Ajuster son comportement managérial
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